Вы можете получать уведомления о том, что на ваших устройствах может быть неактуальный контент или ваше устройство недоступно серверу DS-GO.
Уведомления формируются в виде отчета, который автоматически отправляется на указанную вами эл.почту.
Отчет формируется и отправляется через указанный вами интервал.
Отчет будет содержать сведения об:

  • устройствах, которые на момент формирования отчета не смогли выполнить публикацию в связи с тем, что они были недоступны (статус ofline);
  • устройствах, в хранилище которых недостаточно места для публикации контента (space limit).
  • устройствах у которых был превышен временной лимит публикации.
  • устройствах, которые имеют статус ofline более 5, 30 минут, 1, 2, 3,6, 12 и 24 часа.

Чтобы получать уведомления об устройствах, на которые не удалось выполнить публикацию в связи с тем, что устройство было недоступно (статус ofline) – выберите Yes в строке unavailable for publication.

Чтобы получать уведомления об устройствах, которые не удалось выполнить публикацию в связи с тем, что в хранилище недостаточно места (space limit) – выберите Yes в строке limit space for publication
.

Чтобы получать уведомления об устройствах, у которых превышено время публикации – выберите Yes в строке publication time over и укажите значение лимита.

Например, если вы уверены, что интернет-подключение вашего устройства стабильно, а скорость вашего интернет-соединения не менее 5 Мбит – установите минимальное значение – 30 минут. Этого времени обычно более чем достаточно для публикации 500Mb контента. Если в течении этого времени публикация не будет закончена, например в связи с тем, что связь с устройством была нестабильна – публикация попадет в уведомление.

Чтобы получать уведомления об устройствах, которые недоступны (статус ofline) более 5-ти дней – выберите Yes в строке device is unavailable for more than a day.

В окне e-mail, укажите адрес эл.почты на который следует отправлять отчет. Если необходимо указать несколько получателей, используйте ;

В строке Include a report every, выберите временной интервал, по истечению которого данное устройство будет включаться в отчет.

В отчет включаются уведомления о всех устройствах. Установленный интервал определяет с какой периодичностью будет включаться в отчет данное устройство. В отчете может содержаться следующая информация:

  • Comment – текст указанный в комментарии устройства.
  • Failed publication – описание проблемы:
  1. Device unavailable – устройство было недоступно в момент публикации (проверьте включено ли устройство воспроизведения, запущен ли на нем плеер DS-GO.Player, наличие интернет-подключение на устройстве).
  2. Space limit – контент не опубликован из-за нехватки хранилища на устройстве (увеличьте размер хранилища, подключив карту памяти большего объема).
  3. Tme-out – превышен указанный вами для данного устройства лимит времени на проведение публикации (скорее всего ваш файл слишком велик и стоит подождать завершения публикации).
  4. Device unavailable for more than a day – устройство не подключалось к серверу DS-GO.PRO в течении какого-то периода. last connection :####-##-## – дата и время, когда данное устройство последний раз подключался (проверьте включено ли устройство воспроизведения, запущен ли на нем плеер DS-GO.Player, наличие интернет-подключение на устройстве).
  5. Time – отображается время последней операции с устройством на момент формирования отчета.
  6. ID – ID устройства. Используйте его для поиска устройства в разделе Device личного кабинета.
  7. UID – ID устройства. Используйте его для поиска устройства в разделе Device личного кабинета.
  8. Model – название модели устройства на котором установлен плеер DS-GO.Player.
  9. IPs – IP адрес устройства на котором установлен плеер DS-GO.Player.

Feedback

Was this helpful?

Yes No
You indicated this topic was not helpful to you ...
Could you please leave a comment telling us why? Thank you!
Thanks for your feedback.

Post your comment on this topic.

Post Comment